Bei der Kontaktaufnahme kann es einige Tage

dauern bis wir uns bei Ihnen zurück melden.

Wir bitten um Verständnis.

 

*For international language questions:

contact us in english !

° Was ist das hier für eine Webseite?

Es ist Die Webadresse für geneigte Inflatables Lover mit einer

Vorliebe für individuell gestaltete Produkte.

Wir Modifizieren und Reparieren aufblasbare Objekte nach Wunsch und Auswahl.

Darüber hinaus ebenfalls für Elektronik und Plüschtiere.

 

° Wie kann ich bestellen?

Unsere Seite ist nicht interaktiv und es gibt weder Warenkorb noch Abwicklung.

Sagen Sie einfach welchen Artikel (Art; xxxx) sie haben möchten und teilen uns

dies im Formulartext mit. Weitere Infos bekommen sie anschließend von uns.

Wir sind weder Gewerbe noch Vermittler sondern tätigen

alle Arbeiten und Abwicklungen in rein privaten Sinne!

 

° Warum nicht offiziell?

Weil wir unser Tun nur als Hobby ausüben und nicht expandieren wollen.

Darüber hinaus hätten wir auch gar nicht die Ressourcen einen größeren

Ansturm bedienen zu können.

Auch wenn sich das Einige wünschen. Nope! Wir bleiben eigen.

 

° Wie lange dauert eine Bestellung?

Das hängt davon ab welcher Artikel bestellt wird und wie viele derzeitige

Aufträge wir vorab abzuarbeiten haben. Im Schnitt sind es 4 Wochen Wartezeit.

VIP Aufträge ziehen wir vor. Mindestens 2 Wochen + Versand allgemein.

 

° Kann man euch vertrauen?

Dies muss Jeder für sich entscheiden. Wir werden grundsätzlich

Niemanden dazu zwingen etwas zu bezahlen bzw. uns sein

wertvolles Infla ein zu zusenden.

 

° Warum meine Telefonnummer mit angeben?

Wir empfehlen bei jeder Anfrage Diese mit anzugeben, da wir schon mal eins

Internet Ausfälle hatten. Über Wochen! Über Telefon ist es dann die einzige

Möglichkeit mit dem Kunden in Kontakt zu treten. Dies machen wir aber nur

in absoluten Ausnahmefällen oder beim Versand von Präparaten.

 

° Was bedeudet .... ?

SPH - stratecially placed hole / lovehole

PiE - Preis in Eurö

HTI - high tight verstärkte Nähte von innen

HTO - high tight verstärkte Nähte von außen

VS - versiegelt verstärkte Nähte

 

° Was sind SPH Pooltoys?

Kurz gesagt; Spielzeug nur für Erwachsene!

Wir behalten uns weiterhin vor, keinerlei Detailfotos zu veröffentlichen,

da dies eine neutrale Website bleiben soll.

 

° Kann man bei euch auch SPH zu selbst einbauen erwerben?

Nein. Wir konstruieren diese und setzen sie anschließend pass genau

und professionell in das entsprechende Aufblastier ein.

 

° Mein aufblasbares Toy ist kaputt. Könnt ihr das reparieren?

Natürlich! Dafür sind wir da! Wir reparieren, verstärken und modifizieren

aufblasbare Objekte. Der Mindestpreis für eine Reparatur beträgt 20€

(inklusive Rücksendung als Paket).

 

° Warum habt ihr so lange Wartezeiten?

Wir tätigen all die angebotenen Arbeiten nebenbei in unserer Freizeit.

Diese ist oftmals sehr begrenzt aufgrund beruflicher Tagesplanung.

Wir sitzen daher nicht den ganzen Tag zu Hause und basteln an

aufblasbaren Spielzeug herum. Und ein "kleines" Privatleben ohne

Inflatables wollen wir ja auch noch haben.

 

° Ich möchte einen Artikel reservieren. Wie geht das?

Zumindest mit einer Anzahlung kann ein Artikel reserviert werden.

Den Betrag legen wir nach Absprache fest. Erst wenn der gesamte

Betrag beglichen ist fangen wir an den Artikel zu bearbeiten.

 

°Kann ich euch Inflatables zusenden?

Na klar! Für jede Zusendung berechnen wir nur die reinen Kosten für

die Modifikationen. Wir bitten allerdings darum uns vorab Fotos zu

schicken und der Artikel MUSS bei Zusendung in einem sauberen

keimfreien Zustand sein! Ansonsten fliegt der in die Tonne! Egal was.

 

° Kauft ihr auch Inflatbles an?

Im Grunde nein. Wir sind keine Tauschbörse, sondern geben Euch die

Möglichkeit bei einer Zusendung Rabatt auf eine Folgebestellung zu geben.

 

° Ich habe alte Inflatables, die ich nicht mehr benötige. Kann ich diese.....

Her damit! Wir haben etwas gegen die lieblose Entsorgung ausgedienter aufblasbarer Objekte!

Lieber zu uns als in die Tonne! Gern verrechnen wir Eure Zusendungen mit einer Bestellung  bei uns.

Dies kann auch mehr als 25% Rabatt betragen. Je nach Artikel den ihr uns zusendet.

Alles was ab 1,50m Größe ist und in einem akzeptablen Zustand ist nehmen

wir sofort entgegen. Bitte sendet uns vorab ein Paar Fotos dazu!

 

° Ich möchte einen Artikel der nicht auf eurer Seite erhältlich ist. Ist das möglich?

Na klar! Oft bekommen wir Anfragen die über unser Sortiment hinaus gehen.

Sei es ein anderes Produkt oder eine ähnliche Modifikation etc.

Wir können fast jeden Wunsch realisieren!

 

° Wie kann ich zahlen?

Wir bevorzugen Zahlungen per Standard Überweisung (T/T TeleTransfer).

In Ausnahmefällen (wie z.B. International) akzeptieren wir auch PayPal.

Geld gegen Ware - Wir starten einen Auftrag/Bestellung erst nach Zahlungseingang.

 

° Berechnet ihr nach Stunden?

Wir haben unsere festgelegten Angaben. Wenn wir einen Preis mit einem Kunden

ausgemacht haben bleibt es auch dabei. Egal wie lange wir dafür brauchen.

Wenn wir nach allgemeinen Stunden berechnen würden wären die meisten

Arbeiten wahrscheinlich unbezahlbar! Und das wollen wir Niemanden zumuten.

 

° Versandkosten?

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. (Außer bei XXL Ware und Sperrgut)

Für den Versand in andere EU Länder und Weltweit kommt eine Extrapauschale drauf.

 

° Lieferung an Packstation möglich?

Wir liefern an die hinterlegte Versandadresse. Sei es eine Hausadresse, eine Packstation oder ein Depot.

Beim Versand mehrerer Artikel wird es allerdings knapp alles in einen Karton zu stopfen, der in ein

Packstations Fach passen soll.

 

° Mengenrabatt? Gutscheine?

Für gewöhnlich geben wir beim Kauf mehrerer Artikel einen kleinen Mengenrabatt.

Für mehr Rabatt haben wir diverse Coupons im Umlauf. Die Coupons gelten nur

für die Option "Lovetoy Inflatables" & "Reinforced Inflatables".

 

° Wie lange ist ein Rabatt Coupon gültig?

So lange bis dieser eingelöst wird. Es gibt kein Verfallsdatum.

Jeder Coupon Code ist bei uns registriert.

 

° Ich habe bereits bezahlt jedoch noch keine Bestätigung erhalten.

Wir bemerken nicht jede Einzahlung sofort, da wir uns von stetigen

Onlinebanking fern halten. Bei registriertem Geldeingang melden wir

uns zurück und der Auftrag/Wunschanfertigung wird damit gestartet.

 

° Was ist VIP+ ?

Für all' unsere Kunden, die nicht lange auf ihre Ware warten wollen und bereit sind für den Vorzug

ihres Auftrags noch eine Prämie drauf zu legen werden die Artikel so schnell wie möglich bearbeitet.

Die Wartezeit beträgt dann ca. 2 Wochen. (Schneller geht's echt nicht!) Wichtig: Die VIP+ Option kann

nicht bei allen Arbeiten/Artikeln erfolgen und muss vorab mit uns abgesprochen werden! Wir weisen

auch darauf hin, dass der Vorzug  eines Auftrag sich nachteilig auf die Wartezeit anderer Kunden auswirkt.

Die VIP+ Option gilt vorzugsweise für die Sparte SPH Pooltoys. Die VIP+ Option kostet 100Eurö zusätzlich.

 

° Diskrete Verpackung?

Auf jeden Bro! Auf jeden! Keine Sorge.

Zudem verwenden wir nur saubere gebrauchte Kartons.

 

° Warum ist ein präpariertes Pferd so teuer?

An dieser Stelle müssen wir immer wieder betonen, dass der Laie nicht erahnen vermag wie viel

Arbeit in solch einem Pferd drin steckt. Wir raten auch stark davon ab dieses Verfahren nachzuahmen.

Ein präpariertes Pferd braucht mindestens einen vollen Monat an Arbeitszeit und jede Menge

Arbeitsmaterial das wir vorerst ordern müssen.

 

° An meinem modifizierten/reparierten Infla sind feuchte Stellen. Warum?

Alle fertig gestellten Inflas werden vor dem Versand auf Dichtheit überprüft und gereinigt.

Dies erfolgt mit simplen Seifenwasser, welches anschließend wieder abgetrocknet wird.

Es ist daher möglich, dass noch einige Reste Wassertropfen zu finden sind.

 

° Keine Rechnung im Paket?

Wie bereits erwähnt sind alle Aktionen in rein privatem Sinne.

Eine Rechnung bzw. Lieferschein geben wir nur in absoluten Ausnahmefällen aus.

 

°Rücknahme? Garantie?

Alle unsere Arbeiten tätigen wir in rein privatem Sinne. Wir fertigen Objekte nach Wunsch des Kunden an.

Bezahlt dieser, gibt es kein zurück mehr. Die bestellte Ware wird an die hinterlegte Kundenadresse per DHL

geschickt. Ist diese Adresse nicht korrekt und die Postsendung geht trotz hinterlegter Sendungsnummer

verloren - Pech gehabt. Kommt die Sendung wegen Unzustellbarkeit an uns zurück starten wir nach

erneuter Nachfrage an den Kunden eine neue Zustellung an ggf. neuer Adresse.

Eine Rücknahme / Umtausch ist generell ausgeschlossen.

 

° Wie reinige ich am Besten die SPH?

Jedes benutzte SPH sollte kurz nach dem Gebrauch gereinigt werden.

Anfangs mit einem saugfähigen trockenen Tuch auswischen, danach

mit fließendem warmen Wasser + Seife ausspülen. Anschließend

gründlich trocken auswischen. Auch wenn die Reinigung uncool sein mag

ist es enorm wichtig für Euch und Euer Infla. Hygiene und Haltbarkeit.

SPH's reinigen sich besser im nicht aufgeblasenen Zustand. Eine Reinigung

unter warmen Wasser übers Waschbecken mit einer Flaschenbürste und

Flüssigseife ist die unseres Erachtens die beste Variante.

 

 ° Warum findet man nichts auf Facebook, Instagram, TikTok, Youtube oder anderswo von euch?

Auch wenn der Ein.- oder Andere meint uns auf sozialen Netzwerken gefunden zu haben ist dies

ausdrücklich ein Fake! Wir werden niemals über soziale Plattformen mit Kunden in Kontakt treten!

Aus diversen Gründen bleiben wir allein auf dieser Homepage. Der Kontakt erfolgt ausschließlich per Mail.

Unsere Originalprodukte erkennt man an dem SAWS Label mit individueller ID.

Jedes unserer Produkte ist bei uns registriert.

 

° Sind wir zu günstig?

Was unsere Artikel betrifft haben wir ein akzeptables preisliches Mittelmaß gefunden,

welches wir weiterhin beibehalten werden. Unsere Produkte sollen für jedermann bezahlbar sein und gute

Qualität aufweisen. Bei eingesendeten Inflatables berechnen wir nur die reinen Modifikationen ohne den

Einkaufspreis.

 

° Was ist Collectors Special Version?

Unter diesem Kürzel bezeichnete Inflatables sind Sondermodelle die nur auf Ebay erhältlich sind.

Es sind weder Prototypen noch B-Ware, sondern Artikel die wir in dessen Form gelegentlich als

Einzelstücke anfertigen.

 

° Fragen zum bestehenden Produkt?

Um anstehende Fragen gezielter beantworten zu können teilen Sie uns einfach die

Produkt ID Ihres Artikels mit.

 

° Plüschtiere mit reinem Stoff-SPH?

Machbar ... aber sehr aufwendig.

 

° Sonderanfertigung bzw. Beschaffung nicht mehr erhältlicher Artikel?

Möglich, jedoch sehr kostspielig. Meist im vierstelligen Bereich.

 

° Das Material meines Inflas wird von Zeit zu Zeit starrer. Was kann ich tun?

Praktisch ist kein handelsübliches Aufblastier vor dieser "Krankheit" sicher. Abhängig von Materialgüte,

Nutzungs-Intensität und allgemeinen Gebrauch härtet Weich-PVC auf kurzer oder langer Sicht aus.

(die Weichmacher verflüchtigen mit der Zeit) Besonders Schweiß, Talg und sonstige menschliche Flüssigkeiten

fördern dies ungemein. Unser Tipp: Ja jedem "Gebrauch" nass reinigen.

Das heilt zwar keine vorhandenen "Wunden" aber beugt die Aushärtung deutlich vor.

Wer von vorn herein diesen Problem aus dem Weg gehen möchte empfehlen wir die Präparation ihres Artikels.

Bei präparierten Inflas spielt die Verflüchtigung der Weichmacher dann praktisch keine Rolle mehr und

bietet weitere entscheidende Vorteile.

 

° Es gibt doch PVC Softener. Schonmal probiert?

Es gibt tatsächlich die Möglichkeit starres PVC weich zu machen. Dazu gibt es (undeklarierte)

unterschiedliche Weichmacher in flüssiger Form.

Wir raten allerdings davon ab weil;

1. Softener sind auf Ölbasis und oftmals erbgutschädigend. In der EU untersagt.

2. Softener schwächen vor allem Stoßnähte! Diese "puffen" dann ganz leicht auf, ohne Belastung.

3. Softener reizen auch geflickte Bereiche. Am Rande jeder Klebestelle bilden sich winzige Undichtheiten.

Diese Fakten sprechen aus unseren Erfahrungen und raten Euch daher dringlichst; 

Kauft keine "weicher gemachten" Inflatables!

Diese werden nicht lange halten und Ihr habt umsonst so viel Geld raus gehauen!

° Treueprämien

... für einen Bestellwert ab;

100€ -  bzw. Neukunden - Kugelschreiber

250€ - Tasse

350€ - Mausepad

500€ - Duschmatte  *Vorrat begrenzt!

Ausführliche Infos zu unseren Treueprämien

findet ihr im News Blog. Wir fragen stets

vorher nach ob eine Prämie erwünscht ist.

Denn wir wollen ja Niemanden mit Kullis

und Tassen zu schütten.